logo

Written by Tim Website PAJB on . Hits: 37

MEKANISEME PENGADUAN

 

Di dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat dan kami akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.

Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat

1. Secara lisan

Melalui telepon (021) 58352092, yakni pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.00 WIB

Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat.

2. Secara tertulis

Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui facsimile, atau melalui pos.

Melalui e-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. atau website Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat dengan klik tautan ini : http://pa-jakartabarat.go.id

Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.


Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat

Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis

Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.

Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.

Pengadilan Agama Kelas 1A Jakarta Barat hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor

Hubungi Kami

Pengadilan  Agama Jakarta Barat

Jl. Pesanggrahan Raya No. 32 Kel. Kembangan Selatan Kec. Kembangan Jakarta Barat

Telp    : (021) 58352092

Fax    : (021) 58352093

Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.